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Las últimas opiniones de clientes

Basado en las últimas estancias en Cancún

Shahideh en

Le 23/08/2025 22:42:38

Punto positivo:

"The staff, all very professional and friendly. The pool area. The Beachwalk restaurant next to the pool was amazing for lunch. The beef fajitas specially were greatly appreciated. We had amazing pasta at the GUSTINO ITALIAN GRILL restaurant. The prices were comparable to restaurants in London. Order the tiramisu for the presentation not the taste. The location was also very nice short cab drive to the La Isla shopping centre. There are a few restaurants outside of the hotel but for I would choose the restaurants in the hotel better quality same price. The little shop in the hotel has pizza slices for a late night snack or lunch, they also had amazing ice cream. Overall an amazing stay and experience for our first time in Mexico. I also enjoyed the Spa centre at the hotel the have a equipped gym with free weights and machines."

Punto negativo:

"Aucun."

Marko en

Le 11/03/2026 06:37:46

Punto positivo:

"Hotel in a good location. Very good all inclusive. Very friendly staff."

Punto negativo:

"There was seaweed on the beach. Staff use the same restrooms as guests - sometimes someone doesn't wash their hands. We had a problem with payment - the hotel did not receive the payment we had already made through booking.com."

Analia xa

Le 04/06/2025 12:58:33

Punto positivo:

"Es la cuarta vez que visito el hotel. Siempre la misma calidad en todo."

Punto negativo:

"Esta vuelta no funcionó el teatro como esperaba"

Luciana xa

Le 26/06/2025 22:35:08

Punto positivo:

"Muy buena la comida , las instalaciones en condiciones y muy cómodas"

Punto negativo:

"Aucun."

Paula xa

Le 16/01/2026 16:26:13

Punto positivo:

"El desayuno es variado, y rico. El personal en general es muy amable. La comida del bufet es buena también, y variada lo justo. La comida es rica de buen sabor! los shows nocturnos son muy buenos y de calidad! La playa no tiene olas."

Punto negativo:

"La playa tiene piedritas antes de entrar al agua que podrían sacarlas fácilmente, porque son molestas. Hubo un par de días sargazo y podrían sacarlo con un rastrillo y mas eficiencia. Lo difícil que es reservar en los restaurantes, deberían explicarlo bien el tema del registro en la aplicación desde la recepción. Hay un solo bartender en la barra de la playa, se hace fila para pedir un trago, deberían ser al menos dos o tres. El agua de las piletas demasiado fría, (enero) no les da mucho el sol."

Matias xa

Le 20/11/2025 20:44:25

Punto positivo:

"las enormes piletas , la barra acuatica , la salida a la playa y las vistas al mar desde la habitacion,"

Punto negativo:

"Pocas sombrillas para repararse del sol , poca señalizacion e indicación de ubicacion de sectores , licores y tragos no son de muy biena calidad."

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